INDÚSTRIA DE SECURITY PRINTING
A fábrica de “Security Printing” do Ministério da Imprensa tem como objectivo proteger as publicações através da tecnologia de impressão técnica de documentos, tais como, cheques e títulos, certificados e títulos de propriedade, para garantir a sua segurança. Após a inauguração, Ministério do Interior do Qatar não hesitou em fazer um salto importante para a inovação - implementar o Sistrade MIS|ERP Software para a indústria de Security Printing - a fim de permanecer na vanguarda da tecnologia.
ENTREVISTA COM MOHAMMAD HAMAD PARA A REVISTA PACKAGING MEA [PDF VERSION]
A indústria da impressão de segurança opera num ambiente particularmente exigente, onde fluxos de trabalho especializados, materiais avançados e designs de segurança em constante evolução a distinguem da impressão convencional. A gestão de processos altamente complexos — desde o planeamento e fabrico até ao controlo de qualidade, conformidade e reporte — exige plataformas que vão além do software standard. O Sistrade MIS|ERP responde a estes requisitos com uma arquitetura segura, flexível e modular, desenvolvida especificamente para a impressão de segurança, assegurando rastreabilidade integral de materiais, forte proteção de dados, autenticação por níveis de utilizador e integração entre equipamentos de impressão, numeração, acabamento e controlo de qualidade.
O seu âmbito inclui monitorização da produção em tempo real, recolha de dados no chão de fábrica, controlo de inventário e armazém (incluindo unidades móveis e com etiquetas RFID), otimização do planeamento, controlo de qualidade, manutenção preventiva e melhoria contínua — proporcionando aos impressores de segurança total visibilidade, automação e controlo de processos em todas as fases. Na prática, isto traduz-se em maior eficiência, governação rigorosa de materiais e os mais elevados padrões de autenticidade, integridade e conformidade regulamentar.
À medida que a Sistrade celebra 25 anos de inovação em MIS e ERP no sector global de impressão e embalagem, os seus parceiros refletem sobre a evolução das arquiteturas MIS especializadas. Entre eles, Mohammed Ahmed Hamad, IT and Security Manager da Security Printing Press (SPP), partilha as suas perspetivas operacionais com o Editor-Chefe da Packaging MEA, Ben Daniel.
Mohammed Ahmed Hamad é Especialista em Sistemas de Informação e Responsável pela Segurança da Informação na Security Printing Press (SPP). Com mais de duas décadas de experiência em sistemas ERP, certificações ISO, conformidade PCI e governação de segurança regulamentar, é especialista em alinhar a arquitetura de TI com a aplicação operacional em ambientes de produção de alta segurança — garantindo que a rastreabilidade, o controlo de acessos, a encriptação e a conformidade permanecem estruturalmente integrados em todas as camadas de fabrico.
Ben Daniel: Mohammad, obrigado por estar connosco. Para começar, poderia dar aos nossos leitores uma visão geral da Security Printing Press (SPP) e das principais áreas em que se especializa?
Mohammad Hamad: A Security Printing Press (SPP) foi fundada em 2013. Focamo-nos em cartões bancários, cartões de identificação, talões de cheques e cartões de acesso. Todos os cartões relacionados com entidades governamentais e segurança nacional são produzidos na SPP.
BD: Dada a natureza altamente especializada da impressão de segurança e da autenticação, de que forma a solução ERP da SISTRADE otimizou as vossas operações e assegurou a conformidade?
MH: Começámos com a SISTRADE para impressão offset simples e cartões plásticos. À medida que o nosso negócio e os requisitos governamentais cresceram, a flexibilidade do sistema ajudou-nos a evoluir. A sua funcionalidade vertical oferece a automação, o registo de auditoria e o controlo de gestão necessários para manter a conformidade em todos os processos.
BD: A rastreabilidade integral de materiais é crucial na impressão de segurança. Como é que o ERP da SISTRADE a garante em todas as fases de produção e que tecnologias-chave o tornam possível?
MH: Como trabalhamos com materiais críticos — chips, antenas, tintas de segurança e papéis especiais — cada componente tem de ser rastreado individualmente. O ERP da SISTRADE regista todos os materiais e monitoriza-os desde a aquisição até à entrega ou destruição. Esta rastreabilidade assegura a conformidade com normas como a PCI e a ISO 45001. Cada etapa do processo é documentada e controlada.
BD: Impressionante. Como é que o sistema assegura o acesso seguro e protege dados sensíveis?
MH: O controlo de acessos é construído de forma vertical, não apenas por módulos, mas por páginas, máquinas e funções individuais. Isto permite-me definir quem pode aceder, visualizar ou modificar informação a todos os níveis. O sistema encripta todos os dados, garantindo confidencialidade e total auditabilidade — aspetos essenciais nas operações de impressão de segurança.
BD: Trabalha com sistemas ERP há mais de duas décadas. O que distingue o Sistrade de outras plataformas?
MH: A maioria das plataformas ERP funciona de forma horizontal, cobrindo funções gerais do negócio. O Sistrade é diferente porque foi construída verticalmente para indústrias específicas. A sua equipa compreende fluxos de trabalho complexos como os nossos e fornece funcionalidades direcionadas. Têm profissionais experientes, um sólido suporte ao cliente e um profundo conhecimento do controlo de produção.
BD: Recomendaria o Sistrade a outras empresas que pretendam aumentar a eficiência e a conformidade?
MH: Sim, sem dúvida. O Sistrade oferece controlo total, permitindo que os utilizadores se concentrem na melhoria do desempenho do negócio em vez da supervisão rotineira. É fiável, flexível e apoiado por uma forte equipa de suporte. Recomendo-o plenamente a outras empresas.
